Die eine liest gerne. Der nächste bevorzugt Videos. Und viele nehmen Informationen am besten übers Hören auf. Hervorragend geeignet für diese Menschen sind Podcasts. Denn hier können sie die einzelnen Episoden aus dem Internet herunterladen. Anhören können sie die Inhalte, wann und wo es ihnen am besten passt – beim Auto fahren, während des...
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Im Viva-Akquise-Blog meiner Kollegin Annja Weinberger läuft zurzeit eine Blog-Serie zum Thema “Wie können Einzelunternehmer Kraft in der Gruppe finden?”. Ein wichtiges Thema, wie ich finde. Denn Solo-Selbstständige laufen zum einen Gefahr, ohne Austausch im eigenen Saft zu schmoren und ihre eigene Entwicklung zu bremsen. Zum anderen haben sie oft auch das Bedürfnis nach Unterstützung...
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Mit ihrer Blogparade “Kommunikation ist wertvoll!” hat Judith Torma Goncalves ein interessantes Projekt gestartet. Anders als üblich geht hier ein handfestes Buch auf Reisen: das Frida-Kahlo-Notizbuch. Darin geben bloggende Dozenten, Trainer, Coaches und Berater wertvolle Tipps rund um die Kommunikation. Gerne habe ich mich auch mit einem Beitrag verewigt und danke der Initiatorin...
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Immer wieder höre ich von Unternehmern: “Ich bin mit meinem Kommunikationskonzept nicht zufrieden. Ich mühe mich ab, kommuniziere über viele Kanäle, aber nichts wirkt.” Manchmal sind die Klagen auch weniger dramatisch. Trotzdem sind die Unternehmer nicht zufrieden. Denn der Aufwand, den sie treiben, steht in keinem sinnvollen Verhältnis zu den Ergebnissen. Einige sagen sogar:...
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Mein Bloggerkollege Martin Grünstäudl veranstaltet auf seinem Blog Gruendungswissen.at gerade eine Blogparade mit dem Thema “Mein wichtigster Tipp für Existenzgründer”. Bei diesem wichtigen Thema bin ich doch gerne dabei. Herzlichen Dank für die Einladung. Mein Tipp für Existenzgründer: Gehen Sie mit einer Kommunikationsstrategie an den Start Den Aufschrei von Ihnen höre ich jetzt schon....
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Intranet – das ist doch nur etwas für große Unternehmen. So denken viele. Und übersehen dabei das Potenzial, das im Intranet schlummert. Denn ein Intranet bietet Unternehmen viele Möglichkeiten: Schnell alle Mitarbeiter informieren. Zielsicher auf gesammeltes Wissen zugreifen. Entwicklungen im Unternehmen diskutieren und kommentieren. Abteilungen und Mitarbeiter vorstellen. Das sind nur einige der vielen Vorteile. Und...
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In der vergangenen Woche habe ich am Donnerstag mein erstes Buchinar gehalten. Das Thema der Telefonkonferenz war mein Buch “Das schlagfertige Unternehmen. Schnell und offen kommunizieren.” Im Gespräch mit Ulrike Stahl habe ich drei Themen aus meinem Buch angesprochen: Was die Öffentlichkeit eigentlich von Unternehmen will. Wie Unternehmen ihre Kommunikation clever strukturieren. Wie Unternehmen...
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Verstehen Ihre Kunden immer, was Sie meinen? Oder haben Sie oft den Eindruck, Ihre Kunden haben “Birnen” verstanden, während Sie selbst über “Äpfel” gesprochen haben? Sehr oft passieren solche Missverständnisse in Branchen, wo es um komplizierte Themen und Fachbegriffe geht. Ein Beispiel dazu erzählt die folgende Geschichte: Tischlermeister Peter Hinrichs ist ratlos. Gerade war...
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Warten Sie gerne? Wahrscheinlich nicht. Mir geht es genauso – wie übrigens den meisten anderen Menschen auch. Das gilt, wenn es Fragen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung gibt. Das gilt, wenn Informationsmaterial angefordert wird. Und das gilt erst recht, wenn Fehler passiert sind. Dann erwarten wir alle eine schnelle Reaktion vom betroffenen Unternehmen....
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Schlagfertig – wie kann ein Unternehmen denn schlagfertig sein? So werden Sie sich jetzt vielleicht fragen. Schlagfertig ist eine Person, die in jeder Situation eine passende Bemerkung auf Lager hat. Schlagfertig ist jemand, der verbale Angriffe immer geschickt kontern oder auch entschärfen kann. Schlagfertig heißt also, sprachlich schnell auf Unerwartetes reagieren zu können. So...
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